Política de Privacidad

En ATM Direct nos tomamos en serio la protección de los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web, solicitan información comercial o presentan su candidatura a una de nuestras ofertas de empleo. Esta Política de Privacidad explica, de forma clara, qué datos recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puede ejercer en todo momento sobre ellos.

1Responsable del tratamiento

ATM Direct no ha designado, a la fecha de esta publicación, un Delegado de Protección de Datos (DPO) formal, dado el volumen y naturaleza de los tratamientos realizados a través del Sitio Web. Cualquier consulta relativa a privacidad puede dirigirse a la dirección de correo indicada.

2Qué datos tratamos y con qué finalidad

ATM Direct trata datos personales facilitados voluntariamente por el Usuario a través de los distintos formularios del Sitio Web. No recopilamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.) a través de estos formularios, y solicitamos únicamente los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

3Base legal del tratamiento

La base legal que legitima cada uno de los tratamientos anteriores es la siguiente:

• Consentimiento del interesado: al marcar la casilla de aceptación y enviar voluntariamente cualquiera de los formularios del Sitio Web, el Usuario presta su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos con la finalidad indicada en cada formulario.
• Medidas precontractuales / ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para atender una solicitud de presupuesto o iniciar una relación comercial con la empresa que representa el Usuario.
• Interés legítimo del responsable: para garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento técnico del Sitio Web.

En ningún caso el suministro de datos personales es obligatorio, si bien la negativa a facilitar los datos marcados como obligatorios en los formularios impedirá gestionar la solicitud correspondiente.

4Plazo de conservación de los datos

• Solicitudes de contacto/presupuesto: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, si se formaliza una relación comercial, durante toda su vigencia y los plazos legales de prescripción aplicables posteriormente.
• Candidaturas de empleo: se conservan durante el proceso de selección en curso y, salvo oposición del interesado, hasta un máximo de dos años, para poder ser tenidas en cuenta en futuros procesos de selección afines al perfil del candidato.
• Datos de navegación (cookies): según los plazos indicados en el apartado de cookies de esta política.

Transcurridos los plazos anteriores, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal que exija su bloqueo o conservación por un plazo adicional.

5Destinatarios y encargados del tratamiento

ATM Direct no vende, alquila ni cede los datos personales de los Usuarios a terceros con fines comerciales ajenos a los descritos en esta política. Los datos podrán ser accedidos por los siguientes terceros, en su condición de encargados del tratamiento y bajo el correspondiente acuerdo de confidencialidad y protección de datos:

• Proveedor de gestión de formularios (FormSubmit): recibe y reenvía el contenido de los formularios de contacto y candidatura al correo electrónico de ATM Direct.
• Proveedor de alojamiento web (hosting): aloja el Sitio Web y, por tanto, los datos técnicos de navegación.
• Personal interno de ATM Direct con acceso autorizado y estrictamente necesario para gestionar la solicitud correspondiente (equipo comercial, equipo de selección de personal).

Salvo obligación legal, no se prevé la comunicación de datos a otros terceros ni a autoridades públicas fuera de los supuestos legalmente establecidos.

6Transferencias internacionales de datos

ATM Direct tiene su sede en Tetuán, Marruecos, mientras que buena parte de los Usuarios y clientes del Sitio Web residen en la Unión Europea, principalmente en España. Esto implica que los datos personales facilitados por Usuarios europeos pueden ser tratados en Marruecos.

Marruecos dispone de su propia normativa de protección de datos personales (Ley 09-08, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos de carácter personal, supervisada por la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel — CNDP), pero no cuenta actualmente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea que reconozca un nivel de protección equivalente al del Espacio Económico Europeo.

En consecuencia, cuando ATM Direct trata datos de Usuarios europeos, se compromete a aplicar garantías adecuadas para dicha transferencia internacional, en particular mediante:

• La suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses) u otros mecanismos equivalentes reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) con sus clientes y proveedores europeos, cuando así se requiera contractualmente.
• La aplicación de medidas técnicas y organizativas de seguridad equivalentes a las exigidas por el RGPD, con independencia del país desde el que se preste el servicio.
• La limitación del acceso a los datos al personal estrictamente necesario para la prestación del servicio.

7Derechos de las personas interesadas

Cualquier Usuario cuyos datos sean tratados por ATM Direct puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a contacto@atmdirectbpo.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. ATM Direct responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es; en Marruecos, la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

8Medidas de seguridad

ATM Direct aplica medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, entre ellas: acceso restringido a la información por parte de personal autorizado, uso de conexiones cifradas (HTTPS) en el Sitio Web, y acuerdos de confidencialidad con los proveedores que actúan como encargados del tratamiento.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet es completamente seguro, por lo que ATM Direct no puede garantizar una seguridad absoluta.

9Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en el navegador del Usuario para recordar información sobre su visita, como su idioma preferido o las preferencias de navegación.

El Sitio Web puede utilizar los siguientes tipos de cookies:

El Usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de su navegador. A continuación se incluyen enlaces a las instrucciones de los navegadores más habituales:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

10Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos a empresas y a mayores de edad. ATM Direct no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, le rogamos que nos lo comunique a contacto@atmdirectbpo.com para proceder a su eliminación.

11Cambios en esta política

ATM Direct podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en la forma en que tratamos los datos personales. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de su última actualización. Se recomienda al Usuario revisar esta página periódicamente.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede escribirnos a contacto@atmdirectbpo.com. Consulte también nuestro Aviso Legal.